La performance commerciale passe par une meilleure compréhension humaine
Transformez la manière dont vos équipes commerciales et vos managers vendent, communiquent et créent la confiance.
Formez vos équipes commerciales et vos managers à la vente comportementale en utilisant les fondamentaux de la PNL et du Process communication Model
Fondateur & Dirigeant
Avec plus de 15 ans d’expérience dans le développement commercial, Romain accompagne les entreprises et les équipes de vente dans l’amélioration durable de leurs performances commerciales et relationnelles.
Au cours de sa carrière, il a évolué dans plusieurs secteurs d’activité et a construit des méthodes capables de s’adapter aussi bien aux ventes en cycle court qu’aux environnements complexes en B2B. Ses approches ont fait leurs preuves dans des domaines variés comme les logiciels, les services digitaux, le traitement de l’humidité ou encore le revêtement thermique.
Convaincu que la performance commerciale repose autant sur la maîtrise technique que sur la compréhension humaine, Romain s’est spécialisé dans les mécanismes de communication et de comportement. Maître Praticien en PNL et formateur accrédité Process Communication Model®, il utilise ces outils pour aider les professionnels à mieux se connaître, mieux comprendre leurs interlocuteurs et gagner en impact dans leurs interactions.
Il a notamment participé à la structuration et à la création de l’école de vente d’une société de logiciels en forte croissance, accompagnant le passage d’une équipe commerciale de 20 à plus de 100 commerciaux. Cette expérience lui a permis de modéliser des stratégies concrètes de vente, de management et de formation, applicables directement sur le terrain.
Aujourd’hui, son ambition est claire : transmettre des méthodes simples, humaines et efficaces, capables de créer des résultats durables tout en renforçant la qualité des relations au sein des équipes et avec les clients.
15 ans
+ 100
PNL
PCM
d'expérience en développement commercial
commerciaux
formés de A à Z
Maitre praticien
en Programmation Neuro-linguistique
Formateur accrédité en
Process-communication Model
Témoignages
Notre offre de formations dédiée aux entreprises :
Vente comportementale :
VC 1
Les techniques issues de la PNL, appliquées à la vente
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Maîtriser les fondamentaux d’une communication commerciale efficace
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Créer rapidement une relation de confiance avec ses interlocuteurs
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Identifier les mécanismes de fonctionnement
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Utiliser un langage d’influence adapté à chaque situation de vente
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Comprendre et traiter les résistances en entretien commercial
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Lever les freins au changement pour faciliter la prise de décision
VC 2
Vendre avec le Process-communication Model
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Découvrez votre style de vente et améliorez votre connaissance de vous-même dans un contexte de vente : votre motivation profonde, votre façon naturelle de communiquer, vos caractéristiques, vos points forts et vos habitudes.
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Repérez chez votre client : ses caractéristiques, ses points forts, sa motivation profonde et son profil de personnalité.
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Adaptez votre communication et votre méthode de vente selon le profil de votre interlocuteur.
Programme
Techniques de vente :
TECH 1
Programme
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Reconnaitre et maîtriser les fondamentaux d'un cycle/processus de vente
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Différencier les étapes clés d’un entretien commercial efficace
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Maîtriser les étapes de l'entretien de vente : du premier contact jusqu'au closing
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Appliquer les techniques de vente adaptée à chaque étape
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Adopter une posture professionnelle qui apporte de la valeur au client
Les fondamentaux de la vente
Tech 2
Maîtriser la découverte et les stratégies de questionnement
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Prendre le contrôle de l’entretien
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Différencier une demande exprimée d’un besoin réel
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Structurer une stratégie de questionnement efficace
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Identifier les problématiques, les enjeux et les motivations de décision
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Utiliser les techniques de mise sous tension pour créer une prise de conscience et un passage à l'action
TECH 3
Argumentation, traitement des objections & closing
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Construire une argumentation commerciale claire, structurée et orientée valeur
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Adapter son discours aux enjeux, besoins et profils des interlocuteurs
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Valoriser efficacement son offre sans réciter un argumentaire standardisé
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Comprendre les véritables causes des objections et les traiter avec méthode
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Répondre avec assurance aux résistances et aux freins à la décision
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Conclure ses entretiens avec impact et engager le client vers la décision
TECH 4
Négociation
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Préparer efficacement ses négociations commerciales et définir ses marges de manœuvre
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Comprendre les enjeux, motivations et leviers de décision des interlocuteurs
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Développer une posture de négociation constructive et orientée partenariat
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Défendre la valeur de son offre sans entrer dans une logique de remise systématique
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Gérer les tensions, les rapports de force et les situations de blocage
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Conclure des accords équilibrés tout en préservant la relation commerciale
Communication interpersonnelle:
PCM 1
Process Communication Model - Niveau 1
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Apprendre à se décoder soi-même et les autres
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Résoudre et prévenir les conflits
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Prenez conscience de votre personnalité
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Décodez les actions, les paroles, le comportement
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Adaptez votre style de communication
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Construisez de meilleures relations
Programme
Notre offre de coaching sur-mesure, si vous désirez fortement :
(re)prendre le contrôle de vos ventes...
Objectif N°1
Renforcer votre confiance
Vous ressentez le besoin de mieux vous connaitre pour mieux vous gérer au quotidien. Vous êtes conscient qu'en vente, une grande partie des décisions échappe à notre contrôle et que vouloir tout maîtriser devient votre principale source de frustration. Vous souhaitez un moyen de rester lucide quand vous êtes challengé émotionnellement pour gagner en sérénité dans vos échanges commerciaux.
Objectif N°2
Mieux gérer certains types de profils
Certains profils vous donnent du fil à retordre dans vos échanges commerciaux. Vous reconnaissez avoir plus de difficultés à communiquer avec des personnalités dominantes, consensuelles, rigides ou encore dispersées ? Vous souhaitez des clés de lecture simples et concrètes pour mieux comprendre vos interlocuteurs et fluidifier naturellement vos échanges au quotidien.
Objectif N°3
Développer votre répartie
Les enjeux commerciaux sont importants, le stress monte et votre client semble toujours avoir une bonne raison de ne pas signer. Il a réponse à tout, contrairement à vous. Vous ressentez de la frustration lorsque vos réponses manquent d’impact et vous souhaitez développer une répartie percutante pour gérer les résistances clients et gagner en influence dans vos échanges.
Objectif N°4
Garder le contrôle de vos échanges
Les échanges commerciaux sont de plus en plus courts dans un contexte où la visio s’est démocratisée et vous disposez de peu de temps pour convaincre. Vous constatez que les clients sont de mieux en mieux informés et donc plus exigeants. Vous souhaitez gagner en leadership, capter l’attention pour garder le lead et communiquer avec plus d’impact.
30 minutes pour poser toutes vos questions
Une méthode (sur-mesure) basée sur le fonctionnement humain...
pour développer des commerciaux plus lucides, plus adaptables et plus performants dans des environnements complexes.
Lucidité
Connaissance de soi
Identifier vos forces, vos caractéristiques de communication et vos axes d'amélioration. Anticiper vos comportements inconscients sous stress et vos croyances limitantes pour faire progresser vos résultats durablement.
Flexibilité
Intelligence relationnelle
Observer les comportements de votre interlocuteur pour vous synchroniser, créer du lien et gérer les résistances. Adaptez vous à des contextes multi-interlocuteurs et renforcer votre capacité à vous connecter avec tous les profils.
Efficacité
Maîtrise des techniques
Appliquez les bonnes techniques au bon moment.
Démultipliez vos résultats en capitalisant sur votre maîtrise des 7 freins au changement qui bloquent vos ventes et sur une compréhension fine des mécanismes humains.
Accompagnement terrain, analyse de call et de rendez-vous peuvent être inclus au coaching...
Notre offre de conseil, pour vous accompagner dans votre croissance :
Commercialement quand les temps sont durs, il faut faire confiance au process.
Conseil N°1
Struturer votre démarche commerciale
Structurer votre démarche commerciale, c’est donner à vos équipes un cadre clair pour démultiplier vos ventes et dupliquer un modèle qui fonctionne. Chaque entreprise possède ses propres enjeux : type de marché, cycle de vente, niveau de concurrence, complexité de l’offre ou profils d’interlocuteurs et la stratégie commerciale doit être adaptée à votre contexte et à vos objectifs (Structure d'un entretien, stratégie de questionnement, étapes clés du cycle de vente, point de bascule, document d'aide à la vente etc...).
Notre accompagnement permet de professionnaliser les pratiques commerciales en construisant une méthode claire, des processus structurés et des repères communs pour les équipes.
Conseil N°2
Construire un argumentaire commercial
Un argumentaire commercial efficace repose sur une compréhension claire des attentes, des enjeux et des critères de décision de vos clients cibles.
Nous vous accompagnons dans la construction d’argumentaires adaptés en structurant des messages clairs, impactants et orientés valeur, capables de renforcer la crédibilité et le pouvoir de conviction de vos équipes commerciales.
Nous travaillons également la personnalisation du discours, le traitement des objections et les éléments différenciants qui créent l’adhésion chez le client.
Vos équipes disposent ainsi d’un cadre d’argumentation directement applicable sur le terrain.
Conseil N°3
Création d'une formation sur-mesure
Créer une formation sur-mesure, c’est concevoir un programme parfaitement adapté à vos enjeux, à votre culture d’entreprise et à la réalité terrain de vos équipes.
Nous accompagnons les entreprises qui souhaitent internaliser leurs formations commerciales et disposer d’un contenu clé en main, directement exploitable par leurs managers ou formateurs internes.
Notre approche consiste à construire des parcours structurés, opérationnels et alignés avec vos méthodes de vente, vos objectifs et les compétences à développer au sein de vos équipes.
Nous élaborons les supports pédagogiques, les trames d’animation, les exercices pratiques et les outils nécessaires pour faciliter l’appropriation et le déploiement de la formation en interne.
Conseil N°4
Aide au recrutement
Recruter un commercial ne consiste pas uniquement à évaluer un parcours ou des compétences techniques, mais aussi à comprendre un fonctionnement comportemental, une posture relationnelle et une capacit é d’adaptation.
Nous accompagnons les entreprises dans leurs recrutements commerciaux en apportant un regard externe.
Notre intervention peut inclure la participation aux entretiens, l’analyse des échanges, la passation de questionnaires de structure de personnalité ainsi que l’évaluation des modes de communication et des comportements relationnels.
L’objectif est d’identifier les profils les plus cohérents avec votre environnement de vente, votre culture d’entreprise et les exigences du poste.
Vous bénéficiez ainsi d’un regard complémentaire pour sécuriser vos recrutements.
30 minutes pour poser toutes vos questions